Влияние личностных характеристик руководителей аптек на психологический климат коллектива

Содержание

Введение…………………………………………………………………………...3

1 Психологические аспекты управления коллективом……………………….....5

1.1 Понятие, сущность и структура психологического климата……………..…5

1.2 Факторы, влияющие на психологический климат в коллективе……….…..9

2 Создание психологического климата в коллективе  аптеки  «Вита»…….….14

2.1 Механизмы сплочения коллектива……………………………………….…14

2.2 Роль руководителя в психологическом климате коллектива…………………………………………………………………….….22

Заключение…………………………………………………………………….....26

Список использованной литературы……………………………………….…...28